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Portal Metropolitano AM

Institucional

Política de privacidade

Que dados tratamos, para quê, por quanto tempo e como exercer os seus direitos.

Atualizada em 24 de setembro de 2026.

Quem cuida dos dados

O controlador dos dados é Portal Metropolitano AM, de Manaus/AM.

Para qualquer assunto sobre os seus dados, use o Fale com a redação com o assunto “Privacidade e dados pessoais”.

Ler não exige cadastro

Você lê o portal sem conta e sem se identificar. Não pedimos nome, e-mail nem telefone para ler nada.

Medição de audiência, só com o seu consentimento

Para saber o que a redação deve cobrir, contamos quantas vezes cada matéria foi lida por dia e de que tipo de origem a leitura veio: acesso direto, busca, rede social, link do próprio portal ou outra. Essa contagem só acontece depois que você escolhe “Pode contar” no aviso da primeira visita.

Medimos também, na mesma condição, quanto tempo a matéria ficou na sua tela e até onde no texto você chegou — em quatro degraus: um quarto, metade, três quartos ou o fim. O tempo só corre enquanto a página está visível e há sinal de que alguém está ali; aba no fundo e matéria esquecida aberta não contam.

Esses dois números saem do seu navegador uma única vez, no fim da leitura, somados ao contador do dia daquela matéria. Não guardamos marcos ao longo da leitura: uma sequência de horários do mesmo navegador permitiria remontar a sua visita, que é exatamente o que evitamos.

Medimos ainda quanto tempo dura a sua visita e quantas páginas ela teve — a visita é a vida da aba, e a conta vive na memória dela enquanto você navega. No fim, sobem dois números: a duração e a quantidade de páginas. A lista do que você leu não vai junto, e é essa ausência que impede saber quais matérias a mesma pessoa leu na mesma visita.

A contagem não identifica ninguém: não guardamos quem leu, o endereço IP, identificador do aparelho, horário da leitura nem histórico de navegação. Não há cookie nem número de sessão guardado no seu navegador para essa medição. Não usamos ferramentas de análise de terceiros.

A redação vê também o movimento do portal nos últimos minutos, para saber se está movimentado. É a contagem de páginas abertas, e não de pessoas: quem abre três matérias conta três. Esse número é apagado sozinho uma hora depois.

Você pode mudar a sua escolha quando quiser:

Cookies

O portal grava um único cookie, metro_consent, que guarda por seis meses a sua escolha sobre a medição. Sem ele, o aviso apareceria a cada visita.

Matérias com vídeo do YouTube, do Vimeo ou do Dailymotion carregam o player da plataforma, que pode tratar dados conforme a política dela. Usamos as opções de menor coleta que cada uma oferece — no YouTube, o modo de privacidade aprimorada —, mas elas não eliminam o rastreamento. Nas coberturas ao vivo em modo leve, os vídeos viram links, e nada é carregado de fora.

Os anúncios são imagens servidas pelo próprio portal. Não há rastreador de anunciante.

Medição de anúncios

Contamos quantas vezes cada anúncio apareceu na tela e quantas vezes foi clicado, por dia e por espaço do portal, para prestar contas a quem anuncia. Essa contagem não passa pelo aviso de consentimento porque não registra nada sobre você: o que fica guardado é “esta campanha apareceu tantas vezes neste espaço neste dia”, sem identificador, sem endereço IP, sem cookie e sem horário.

Por isso, o que informamos ao anunciante é exibição e clique — nunca “alcance” ou “usuários únicos”, que exigiriam reconhecer a mesma pessoa em visitas diferentes. O clique leva direto ao site do anunciante, sem passar por endereço nosso de redirecionamento.

Quando você escreve para a redação

Pelo Fale com a redação, recebemos o seu nome, e-mail, telefone (se você informar), a mensagem e o endereço da matéria de que você fala. Usamos esses dados só para ler, apurar e responder, com base no seu consentimento, dado no próprio formulário.

  • Só a equipe da redação com permissão para isso lê as mensagens.
  • Não publicamos o seu nome nem o seu contato sem autorização.
  • A mensagem é apagada automaticamente 12 meses depois de recebida — antes disso, se você pedir.
  • O endereço IP de quem envia serve só para limitar envios repetidos e não é guardado.

Compartilhamento e onde os dados ficam

Não vendemos nem cedemos dados pessoais. O portal funciona na infraestrutura do Google Cloud, em servidores nos Estados Unidos (região da Virgínia). O provedor trata os dados apenas para hospedar o serviço, sob as garantias contratuais dele — é uma transferência internacional de dados nos termos da LGPD.

Segurança

Toda comunicação com o portal é criptografada. Na redação, o acesso a dados pessoais depende de permissão individual, e cada alteração ou exclusão fica registrada com o nome de quem a fez.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode pedir:

  • confirmação de que tratamos dados seus, e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • portabilidade dos dados;
  • informação sobre com quem compartilhamos;
  • eliminação dos dados tratados com consentimento, e a revogação dele.

Faça o pedido pelo Fale com a redação, assunto “Privacidade e dados pessoais”. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a nova versão é publicada nesta página, com a data no topo.