Princípios editoriais

Apuração antes da publicação

Publicamos o que foi verificado. Quando uma informação ainda está em apuração, o texto diz isso com todas as letras, e a matéria é atualizada conforme os fatos se confirmam.

Ouvir quem é citado

Procuramos as pessoas e instituições citadas antes de publicar. Quando não respondem, registramos que foram procuradas.

Notícia, opinião e publicidade separadas

Textos de opinião levam o selo Opinião. Conteúdo pago leva o selo Patrocinado e nunca se apresenta como notícia. Os anúncios ficam em espaços próprios, e a área comercial não interfere no que a redação publica.

Autoria e datas à vista

Toda matéria mostra quem assina, quando foi publicada e quando foi atualizada. Cada jornalista tem uma página com o que publicou.

Correções

Quando erramos, corrigimos. A matéria continua no mesmo endereço, a data de atualização aparece no topo, e, quando a correção muda a informação, uma nota explica o que mudou. Não apagamos erro em silêncio.

Viu algo errado? Conte pelo Fale com a redação, com o endereço da matéria.

Serviço com prazo

Os avisos do Metropolitano Agora e os destaques de última hora têm prazo. Quando a situação acaba, eles saem do ar: informação vencida deixa de ser serviço e passa a confundir.

Proteção de fontes

Preservamos o sigilo de quem nos pede. Nome e contato de fonte confidencial ficam restritos à redação e não são publicados.

Inteligência artificial

Ferramentas de inteligência artificial podem ajudar a revisar, resumir, sugerir títulos e transcrever. Nada é publicado sem a decisão de uma pessoa da redação.

Respeito a quem lê

Não usamos título enganoso para atrair cliques, nem janelas que atrapalham a leitura. A medição de audiência só acontece com o seu consentimento e não identifica quem lê — detalhes na política de privacidade.